VERSAND & RÜCKSENDUNG

VERSAND

Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Warenwert von 100€ kostenlos. Eine Übersicht über die Versandkosten in alle weiteren Lieferländer findest du hier:

 

Region	Versandkosten
Deutschland	Ab 100€ kostenlos, sonst 3,95€
Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich	Ab 150€ kostenlos, sonst 5,95€
Übriges Europa	Ab 200€ kostenlos, sonst 12,95€

 

 

 

WIDERRUFSRECHT 

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, sobald du oder eine von dir beauftragte Person die Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (MG Brands GmbH, Maximilianstr. 5b, 82319 Starnberg, Deutschland, info@the-sense.de) eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss zukommen lassen – zum Beispiel per E-Mail oder Brief. Alternativ kannst du deine Retoure direkt über unser Retourenportal anmelden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn du die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der 14 Tage absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS 

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – ausgenommen Lieferkosten, sofern welche angefallen sind – innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner Bestellung genutzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir entstehen für die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du uns den Versand nachweisen kannst – je nachdem, was zuerst eintritt.

Du musst die Ware spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf an uns (LSM Fulfillment GmbH, Straßäcker 2, 94330 Salching) zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest. Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung.

Falls die Ware durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wurde, behalten wir uns vor, einen entsprechenden Wertverlust vom Erstattungsbetrag abzuziehen.